Häufig gestellte Fragen

• Was tun, wenn sich Ihre Apple AirPods nicht aufladen lassen?

  01. Bitte richten Sie die AirPods in der Ladeposition aus.

  02. Bitte entfernen Sie die AirPods-Hülle, da diese zu dick ist.

• Was ist, wenn sich meine Uhr nicht auflädt?

  Lädt Ihre Apple Watch nicht? Keine Sorge! Die Lösung ist oft ganz einfach.

  1. Prüfen Sie zunächst, ob Sie das mitgelieferte Ladegerät und Kabel verwenden – diese sind optimal auf Ihr Gerät abgestimmt. Untersuchen Sie Ladekabel und Ladegerät auf Abnutzungserscheinungen; diese kleinen Helfer können mit der Zeit verschleißen. Als Nächstes betrachten Sie die Rückseite Ihrer Apple Watch. Ein sanftes Abwischen mit einem fusselfreien Tuch kann Wunder wirken und jeglichen Schmutz entfernen, der eine gute Verbindung beeinträchtigen könnte. 2. Hier noch ein freundlicher Hinweis: Positionieren Sie die Apple Watch beim Laden mit der Krone nach oben. Für ein reibungsloses Ladeerlebnis ist es entscheidend, dass die Rückseite Ihrer Apple Watch fest mit der Ladestation verbunden ist. Ein fester Sitz ist wichtig! Richten Sie die Uhr vorsichtig auf der Ladestation aus und stellen Sie sicher, dass ein fester Kontakt besteht. Dieser einfache Schritt gewährleistet, dass Ihre Uhr effizient und zuverlässig geladen wird. Viel Spaß beim Laden! Vergessen Sie nicht die Stromquelle! Stellen Sie sicher, dass die verwendete Steckdose oder der USB-Anschluss Strom liefert. Manchmal findet sich die einfachste Lösung schon beim Ausprobieren einer anderen Steckdose oder eines anderen Anschlusses. Wenn Ihre Uhr noch etwas Akku hat, kann ein Neustart das System möglicherweise aktualisieren. Außerdem sorgt die Aktualisierung der Software dafür, dass Uhr und Ladegerät optimal zusammenarbeiten.

• Kann ich mein iPhone mit Hülle zum Laden verwenden?
  1. Das MagSafe-Ladegerät ist primär für die iPhone 12-Serie und neuere Modelle konzipiert. Diese Telefone verfügen über integrierte Magnete auf der Rückseite, die eine perfekte Ausrichtung mit dem MagSafe-Ladegerät ermöglichen.
  2. Bitte verwenden Sie MagSafe-Hüllen mit integrierten Magneten, die perfekt mit dem iPhone und neueren Modellen kompatibel sind. Diese präzise Ausrichtung ist entscheidend für optimales kabelloses Laden. Die Hülle sorgt dafür, dass sich das Smartphone immer an der richtigen Stelle auf dem MagSafe-Ladegerät befindet und optimiert so die Ladeleistung.
• Kann ich es auf meinem Android-Handy verwenden?

  Bitte beachten Sie, dass die Verwendung nicht unterstützt wird. Samsung- und Android-Telefone sowie ältere iPhone-Modelle (vor dem iPhone 12) verfügen nicht über diese integrierten Magnete und haften daher nicht sicher an MagSafe-Ladegeräten.