Häufig gestellte Fragen

• F: Ist diese magnetische Autohalterung mit meinem Handy kompatibel?

  A: Entwickelt für MagSafe-iPhones (iPhone 17 Air / 16 / 15 / 14 / 13 / 12 Serie, einschließlich Pro, Pro Max und Mini) und magnetische Hüllen. Android-Smartphones und Hüllen ohne MagSafe-Funktion werden mithilfe der mitgelieferten Metallringe unterstützt.
  
  
  
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• F: Ist diese Halterung mit meinem Auto-Lüftungsgitter kompatibel?

  A: Kompatibel mit horizontalen und vertikalen Lüftungsdüsen. Nicht kompatibel mit runden oder speziell geformten Lüftungsdüsen, Lüftungslamellen mit einer Breite von mehr als 3,7 cm (1,45 Zoll) oder einer Dicke von mehr als 3,8 mm (0,15 Zoll). Nicht kompatibel mit Mercedes-Benz A-Klasse, C-Klasse, Smart und W213 E-Klasse.
  
  
  
  

• F: Ist die Klebehalterung für alle Oberflächen geeignet?

  A: Nicht geeignet für Leder, Wildleder oder geölte Stoffe, da die Haftung beeinträchtigt sein oder Schäden verursachen kann. Für optimale Ergebnisse auf glatte, harte und ebene Oberflächen wie Kunststoff-Armaturenbretter oder Glas auftragen.
  
  
  
  

• Q:What if it won't charge or is slow to charge?

  A: 1. Please make sure that the thickness of the case does not exceed 3mm and that there is no obstructionbetween the phone and the case;2. After the phone is charged to 75%, the power of wireless charging will be reduced to protect the batterylife, and after 75%, using 22.5W wired charging will solve this problem.
  
  
  

• Q: The capacity of the battery is 5000mAh, what does the rated capacity of 3000mAh mean?

  A: Using a wireless charger will lose some of its power, so it can only 3000mAh capacity
  
  
  

• What mobile phones is the product compatible with?

  Compatible with 4-6.8 inch mobile phones, not compatible with tabletsCompatible with devicesiPhone XS/11/11 Pro/11 Pro Max/12/12MINI/12 Pro/13/13MINI/13 Pro/14/14 Pro/15/15 Pro/16/16 Pro/16e/17/17 Pro/AirSamsungGalaxyS9+/S10/S10+/S25/S26/Note8/Note9/Note10/A60/A50/A9/A8s/A7/M40/M30/M20/M10/J8/Xcover Pro/Xcover 5Google Pixel2/2 XL/3/ 3 XL/3a/3a XL/3a XL/4/4XL/4a/5/5a/6/6a/7/7a/8/8a/9/9a/9 Pro/10/10a/10 ProHUAWEI Mate7/s/8/9/10/10 Pro/Ascend Mate2/Ascend Mate/P40/P30/P20 Pro/P20XIAOMI Note8/MIX 2/MIX 2S/MIX 3/MIX/Max 2/Max/8/9/12/13/20 Pro/Pocket 3/nova 5/nova 5 Pro/nova 6 SE/nova 6/nova 6 5G/nova 7/nova 7 Pro/nova 8/nova 9/Pura P20/Pura P20 Pro/Pura P30/Pura P30 Pro/Pura P40/P40 Pro/P40 Pro+/Mate 30 Pro/Mate 40/Mate 60VIVO U3x/Z3/Z6/NEX/Y91/Y12/Y15/Y17/Y19/Y20s/Y31s/Y53s/Y73/S1/S10/S12/S15/X30 Pro/X50/X60/X300/X200 Pro MINIMotorola Moto E32/Moto E6s/Moto E6 Plus/Moto G55
  
  

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